GONDOZÁS (kapcsolati oldal)

GONDOZÁSI TANÁCSOK

Segítségre van szüksége termékével kapcsolatban?

Ha segítségre van szüksége vagy kérdése van termékével kapcsolatban:

Ha a terméket hivatalos viszonteladótól vásárolta: vegye fel a kapcsolatot a kereskedővel.

Csak a kereskedők avatkozhatnak be az általuk értékesített termékekbe.

Ha szükséges, felvehetik a kapcsolatot a ház értékesítési részlegével, és az Yves Salomon házzal együtt megoldást találhatnak.

Ha a terméket egy Yves Salomon butikban vagy online vásárolta: Kérjük, ne habozzon kapcsolatba lépni csapatainkkal.

A Ház igazi nagykövetei és termékeink kiváló szakemberei, értékesítés utáni szakértőink állnak az Ön rendelkezésére, hogy a lehető legjobb tanácsot adják.

Közvetlenül eljuthat valamelyikünkhöz üzlet, ahol értékesítési csapatunk segíteni tud és útmutatást nyújt Önnek.

Felveheti velünk a kapcsolatot is Vevőszolgálat.

ÁLTALÁNOS GONDOZÁS

Gondozási útmutatónkat az Yves Salomon ruhák címkéin és weboldalunkon találja.

Azt tanácsoljuk, hogy kerülje az olaj vagy alkohol alapú termékekkel való érintkezést, mint például parfümök, kozmetikumok és kézfertőtlenítők, amelyek károsíthatják az anyagot és kitörölhetetlen foltokat hagyhatnak.

Az erősen texturált felületekkel való érintkezés károsíthatja a terméket (az anyag károsodása, elhúzott szálak, karcos/sérült felületek és élek).

A cikk tökéletes állapotának megőrzése érdekében ajánlott kerülni az ilyen típusú felületeket.

Tárolja a terméket hűvös, száraz helyen, és kerülje a hosszan tartó közvetlen fény, hő vagy nedvesség hatását.

A túlzott csomagolás és hajtogatás maradandó károsodást okozhat a hímzésben, kézműves munkákban, gyöngyökben, körmökben, szőrmékben és szintetikus anyagokban, bőrben és más kényes alkatrészekben.

Célszerű gondosan tárolni őket.

Azt is tanácsoljuk, hogy vegye ki a cikket, és hagyja időnként fellélegezni.

A legtöbb termékünkhöz professzionális tisztítás javasolt.

Kérjük, mindig ellenőrizze az Yves Salomon termékek belsejében található ápolási címkéket a tisztítási utasításokért.

A rue du Faubourg Saint Honoré 36. szám alatt található butikunkban, Párizsban, vagy egy szőrme- vagy bőrszakértőnek is elviheti cikkét megtisztításra.

Tároláshoz tanácsos a tárgyat összenyomás nélkül felakasztani.

Kötött cikkek (pl. kasmír, moher, stb.) esetében azt tanácsoljuk, hogy ne hordják őket több egymást követő napon.

Ez időt ad a kötött szálaknak a pihenésre, ami javítja a tárgy esztétikai integritását.

SZÖRME

Javasoljuk, hogy bundáját pamuthuzatban tartsa, távol a fény- és hőforrásoktól, például a naptól, radiátoroktól vagy közvetlen fénytől.

Azt is javasoljuk, hogy kerülje a hajlakkot vagy parfümöt közvetlenül a bundájára permetezni.

Ha a kabát nedves lesz, hagyja levegőn megszáradni, és ne szárítsa meg hajszárítóval vagy más fűtőberendezéssel.

Azt is javasoljuk, hogy soha ne vasalja a bundáját, mert ez károsíthatja.

Ne tisztítsa szárazon a bundáját.

A bundáját szőrme- vagy bőrszakértőhöz kell vinni.

Nyáron célszerű nyári tárolóban hagyni a bundáját.

A páratartalom, a hőmérséklet és a fény speciálisan szabályozott védelme érdekében.

Ha Ön is szeretné ebben az időben megtisztítani a darabját, javasoljuk, hogy vegye fel a kapcsolatot valamelyik elérhetőséggel üzleteinket.

Ha egy varrásban néhány öltés eltörik, azokat azonnal szakemberrel kell felvarrni.

Nem tanácsos gombostűt vagy egyéb ékszert akasztani a prémes ruhadarabra.

BŐRÖK

A bőr természetes anyag, amely sok finomságot igényel.

Idővel fejlődik és patinát kap:

Ez a természetes kopás a szín és a textúra eltéréseiben nyilvánul meg.

Védeni kell a nedvességtől, a tartós fénytől és a túlzott hőtől.

Íme néhány tipp a bőrdísz gondozásához:

Javasoljuk, hogy védje a tárgyakat a nedvességtől (eső) és minden hőforrástól (radiátor, nap)
Vízzel való érintkezés esetén ne törölje le a bőrt, dörzsölje át természetes színű ruhával, hogy felszívja a folyadékot
A bőr típusától függően megfelelő tejjel rendszeresen karbantarthatja

Vigyázzon a színátvitelre:

A ruhái kivérezhetnek a bőrön, ezért kerülje a vérző kabátokkal és nyers textíliákkal, mint például a sötét farmerrel.

Színes pigmentjeik átkerülhetnek a bőrre, és visszafordíthatatlanul károsíthatják a darabot, és fordítva.

GYAPJÚ ÉS KESMÉR

Alkotásaink minőségi természetes szálakból készülnek, amelyek különös figyelmet igényelnek.

Fontos, hogy mindig hivatkozzon az összetételre és az ápolási címkére.

Mosás:

A kézi mosás a legjobb módja a kötöttáru ápolásának.

Hideg vízben kell csinálni (a kötöttáru szereti a vizet, de nem a meleget)
Használjon speciális gyapjúmosószert, lehetőleg folyékony, por alakú mosószer nyomokat hagyhat
Kerülje az öblítők használatát, mert károsíthatják a pulóver szálait
Legyen óvatos, a kézi mosást "áztatás" nélkül kell végezni, különben nemezedhet a darab
Bőven öblítse le tiszta vízzel, anélkül, hogy megcsavarná a darabot, nehogy megsérüljön
Enyhén gyúrja át a pulóverét úgy, hogy törölközőbe csomagolja, hogy eltávolítsa a felesleges vizet, mielőtt szárítja.

Gyapjúprogramos gépi mosás lehetséges, ha az ápolási címke ezt írja.

Ebben az esetben:

Mossa kifordítva, hogy elkerülje a becsípődést
Lehetőleg használjon mosózsákot
A mosás is hidegen történik
És a centrifugálási ciklus nem haladhatja meg a 400 fordulatot percenként
Javasoljuk, hogy mindig gyapjúhoz megfelelő mosószert használjon, lehetőleg folyékony és kis mennyiségben.
Az öblítők használatát kerülni kell.

Szárítás:

A kötöttárut lehetőleg laposan, napfénytől távol kell szárítani, hogy megőrizze eredeti formáját és színét.

Ezért azt tanácsoljuk, hogy kerülje a vállfákat, amelyek ellazítják a szálakat és deformálják a kötöttárut.

A szárító használata nem ajánlott.

Tárolja a tárgyat száraz helyen, fénytől védve.

Egyes kötések a vegytisztítást részesítik előnyben, olvassa el az összetétel és az ápolási címkén található utasításokat.

Pilling:

Ne feledje, hogy a minőségi gyapjú definíció szerint olyan anyag, amely természetesen többletet bocsát ki, ezért utasítja el a felesleges anyagot, amely bizonyos súrlódási pontokon foltosodást hoz létre.

Finom kötéshez, például kasmír és merinó gyapjúhoz kasmírfésű használatát javasoljuk.

Fektesse le a darabot, és enyhe nyomással finoman fésülje meg.

A vastagabb kötéshez speciális elektromos borotvák állnak rendelkezésre.

SELYEM

A selyem nemes és finom anyag, amely megfelelő gondozás mellett nagyon sokáig kitart.

Mosás:

Gépi mosás helyett kézi mosást javasolunk.

A mosást hideg vízben kell végezni, nem langyos
Ne áztassa a ruháját néhány percnél tovább
Ügyeljen arra, hogy mosás közben ne dörzsölje vagy gyűrődjön a ruha, mert a selyem törékeny, nyomokat hagyhat rajta
Javasoljuk, hogy használjon kímélő, selyemhez igazított folyékony mosószert

Szárítás:

Azt is javasoljuk, hogy a tárgyat közvetlenül egy fogason szárítsa meg a szabadban, de távol a naptól, hogy elkerülje az elszíneződést.

A felesleges vizet törölközőben is megszáríthatja, de ne gyűrje meg a blúzát vagy a ruháját, hogy elkerülje a rostok sérülését.

Bizonyos esetekben vegytisztítást is javasolunk.

Vasalás:

Ha vasalni szeretné a terméket, azt javasoljuk, hogy a ruha hátoldalán végezze el, és használjon enyhén nedves ruhát.

A vasaló legyen "selyem" helyzetben, ha van ilyen, és a lehető legalacsonyabb, hogy elkerülje a rostok sérülését.

Ha rendelkezik a szükséges felszereléssel, a ruháját gőzölheti is.

NYÁRI TÁROLÁS

Javasoljuk, hogy Yves Salomon bundáját a nyári hónapokban hűtve tárolja, hogy megőrizze darabja minőségét.

Ezt a szolgáltatást a vásárlást követő első évben kínáljuk.

További információért kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot Vevőszolgálat.