Az Yves Salomon weboldalán leadott rendelések visszaküldése a következő díjmentes és lehet 14 naptári napon belül visszaküldte nekünk a rendelés átvételéről.

A megrendelés részben vagy egészben visszaküldhető.

A visszaküldés postai úton történik.

Felhívjuk figyelmét, hogy a bolti visszaküldés jelenleg csak az Egyesült Királyságban érhető el.

Postai úton történő visszaküldés esetén visszaküldési portálunkon keresztül intézkedhet a rendelés visszaküldéséről.

Ez a felület a következő országokból történő visszaküldéshez érhető el:

         Németország

         Andorra

         Ausztria

         Belgium

         Bulgária

         Horvátország

         Dánia

         Spanyolország

         Észtország

         Finnország

         Franciaország

         Görögország

         Magyarország

         Írország

         Olaszország

         Lettország

         Litvánia

         Luxemburg

         Málta

         Monaco

         Hollandia

         Lengyelország

         Portugália

         Koreai Köztársaság

         Románia

         Egyesült Királyság

         Szlovákia

         Szlovénia

         Svédország

A megrendelés kézhezvételét követően 14 nap áll rendelkezésére, hogy visszaküldje a termékeket, és visszakapja a visszatérítést, ha nem felel meg Önnek.

 A visszaküldés Yves Salomon saját költségére történik, ha postai úton történik.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy ezen időszak letelte után a rendelés visszaküldése nem lehetséges.

Felhívjuk figyelmét, hogy a visszaküldött termékek nem lehetnek kopottak.

A rossz állapotú és eltávolított címkéket nem lehet visszaküldeni.

Yves Salomon fenntartja a jogot, hogy minden visszaküldésre kapott terméket megvizsgáljon, és csak akkor jogosult visszatéríteni a vevőnek az árát, ha a visszaküldést munkatársaink elfogadták.

Yves Salomon fenntartja a jogot, hogy megtagadjon minden olyan visszaküldést, amely nem felel meg ezeknek a feltételeknek.

 Ebben az esetben az alkatrész visszaküldése a megrendelő költségére történik.

Ha a visszaküldést egy másik fuvarozóval szeretné elküldeni, akkor az összes szállítási költséget Ön viseli.

Ebben az esetben azt javasoljuk, hogy válasszon nyomon követhető és biztosított szállítási szolgáltatást, mivel Yves Salomon nem vállal felelősséget a nem előre fizetett UPS-címkénkkel szállított visszaküldések elvesztéséből, sérüléséből vagy ellopásából eredő problémákért.

Kérjük, lépjen kapcsolatba velünk Vevőszolgálat hogy értesítsen bennünket visszaküldési megrendeléséről, és megtudja az Ön piacának (Európa, Világszerte, Egyesült Királyság vagy USA) visszaküldési címét.

A visszaküldés kézhezvételét követően raktárunk ellenőrzi a termékeket, és tájékoztatja az illetékes csapatokat termékei megfelelő átvételéről és állapotáról.

Ezt követően folytathatjuk a visszaküldött termékeknek megfelelő visszatérítést.

A visszatérítés a vásárláskor használt fizetési móddal történik.

Ezt követően e-mailben kap egy visszaigazolást arról, hogy a visszatérítés megtörtént.

Ezután néhány napon belül látnia kell bankszámláján.

Ha szokatlan késést észlel, és nem kapja meg a visszatérítést, javasoljuk, hogy lépjen kapcsolatba bankjával.

Felveheti velünk a kapcsolatot is Vevőszolgálat osztály.